Банки просят ЦБ упростить жизнь клиентам при блокировках карт

Председатель НСФР Андрей Емелин подтвердил, что организация подготовила пакет из пяти предложений к законопроекту «Антифрод 3.0». Главная цель — разграничить действия профессиональных дропперов и обычных граждан, ставших жертвами психологического давления или совершивших случайную ошибку. Банкиры настаивают на внедрении механизмов, позволяющих клиенту подтвердить легитимность снятия наличных в банкомате, даже если система безопасности уже пометила операцию как подозрительную.

За последние годы жесткие меры противодействия хищениям привели к тому, что под автоматические ограничения стали часто попадать законопослушные люди. Действующие критерии Банка России нередко срабатывают избыточно, блокируя счета тех, кто просто не осознавал рисков при передаче реквизитов злоумышленникам. Новые поправки должны вернуть баланс между защитой активов и доступностью финансовых услуг, позволяя банкам действовать гибче, а не просто следовать сухим алгоритмам.